telefónZačali ste podnikať, práve rozbiehate svoju firmu a snažíte sa odštartovať kariéru úspešne a s poriadnou základňou zákazníkov či klientov? Niekedy to nemusí ísť ľahko, pretože nová a ešte neznáma firma bojuje nielenže s malou základňou „publika“, ale aj s už rozvinutou konkurenciou. Stratégií, ako si zákazníkov prilákať je mnoho, no nie všetky máte prostriedky alebo skúsenosti. To, že marketing je podstatná časť zárobku, je svätá pravda. Takže, paradoxne, ak chcete zarobiť, musíte minúť najprv na marketing.

V prvom rade sa musíte prezentovať medzi cieľovou skupinou. To znamená, že je potrebné dostať sa do povedomia vekovej, záujmovej alebo inak vyčlenenej skupiny ľudí a pôsobiť na ňu. Dôležité je mať kvalitnú a zaujímavú webovú stránku, kde sa potenciálny zákazníci, ale aj tí súčasní, dostanú k potrebným informáciám niekoľkými kliknutiami. Prehľadnosť a jednoduchosť je šanca k tomu, že návštevník ostane a služby si pozrie.

V dnešnej dobe sociálnych sietí je pomerne ľahké dostať sa do povedomia. Existuje napríklad mnoho facebookových skupín, do ktorých môžete inzerovať a lákať ľudí. Zdieľajte svoju stránku, posúvajte ju k ďalším ľuďom. Tých si získate aj dobrou komunikáciou. Odpisujte pravidelne na e-maily, odpovedajte na telefonáty a správajte sa ku zákazníkom úctivo. Stratégia masových úst sa vám môže vyplatiť. Ak bude mať zákazník s vami dobrú skúsenosť, posunie ju ďalej a vám tak vráti všetku investíciu do neho.

Nezabúdajte aj na vizitky. Tie možno osem z desiatich ľudí vyhodí, no práve tí dvaja zvyšní sa môžu stať vašimi zákazníkmi. Dajte si vyrobiť reklamné predmety, ukazujte sa, zapojte sa do sponzoringu. Plagáty na viditeľných miestach, reklama na internete. Náklady na online marketing nie sú najnižšie, no môžu sa vám niekoľkonásobne vrátiť. Pripravte sa na to, že síce na začiatku do seba prezentácie zainvestujete, no neskôr už takéto výdavky nebudú veľmi potrebné, keďže už o vás bude počuť.

Foto: pixmac.sk, Jason Bagley – flickr